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一忌“懒”,二忌“拖”,经纪人月业绩破6万看三点

房天下西安二手房网  2014-08-12 15:58:00  来源:房天下西安二手房 songpengjia
[提要]刘正青说自己在玛雅房屋的一年半时间里都使用的是房天下帮端口,使用房天下帮的经纪人非常多,要使自己的端口显得更富吸引力和人气,这就需要经纪人在语言描述上和刷新时间点上不断的改进,争取最大程度上吸引陌生客户。

房产中介行业里人数众多,经纪人员都想在这个竞争激烈的行业里分得一杯羹。然而,在这个领域里有些人找准了方向,不断克服自身弱点,逐渐展现着一个经纪人应具备的所有素质,也有些人虽然努力,但业绩却往往并不得力,辛苦之余并没有得到应有的回报,还有一些人投机取巧,总想要获取捷径方式痴想成为业绩,不论何种心态,成为房产中介领域里的佼佼者是他们共同追求的目的,今天小编走访的是玛雅房屋桃园南路店的刘正青,她在刚刚过去的7月份业绩实收突破6万元,备受人们瞩目。那么,在她看来业绩需要经纪人具备哪些素质呢? 》》》查看更多房源请点击

刘正青

玛雅房屋桃园南路店刘正青

一忌“懒”。“中介行业的竞争非常激烈,最害怕的就是经纪人懒惰,勤快是干成一切事的必备条件。”刘正青说。作为一名经纪人,勤快可以体现在勤于带看、勤打电话等等。在刘正青看来,及时打电话回访非常重要。尽管已经带看,但是通过不断电话回访可以了解到客户的实时动态,及时了解客户内心想法。在入职两个月后,刘正青签下了自己的个售单,在现在看来,她仍然强调单让自己学到的最重要的经验就是及时回访。“其实单并不完全是我的功劳,很大部分是店长的帮忙才能让我成交。单让我学到的的经验就是必须及时回访客户,最后也是通过回访了解到客户的想法,成交了这笔单子。”

二忌“拖”。刘正青说经纪人学会主动解决问题,主动性要强,切忌拖拖拉拉。相信很多经纪人都对这点深有体会,在中介行业争分夺秒的时代,客户随时都可能在下一秒就被其他主动性强的中介人员挖走。经纪人员主动性可谓重中之重。但是在实际行动中,遇到一些犹豫型客户时,采取主动性便显得不那么容易。

在7月份刘正青成交的第二笔单子,即省直机关家属院这笔买卖,客户从外地回来工作,由于是次买房,非常谨慎,但需求是一定的,刘正青告诉小编客户需要单价是6000左右三室的一套房子。刘正青带他看了好几套房子,都是符合客户的这些要求,但是看过之后都是犹豫不定。“可能是次买房的关系吧,总觉得还会有更好的,其实在看省机关家属院这套房子的时候他还是挺满意的,但是拿不定主意。”于是刘正青采取了主动出击,不断的电话回访,让客户及时了解房子的信息的同时也让自己能够紧紧把握客户的心理状态。刘正青告诉客户这个房子对客户是在合适不过了,要考虑到孩子上学的问题,小区内部就有幼儿园,还有附近南方幼儿园、西工大实验小学、机场小学等学校都能提供便利,最方便的是这个小区离他上班的地方特别近。当然也有几个同时看上房子的客户在咨询,这才让客户定下心来,最后得以成交。

三是用好网络端口。在信息传递都要靠互联网的现在,经营好网络端口是经纪人员必备的条件之一。刘正青说自己在玛雅房屋的一年半时间里都使用的是房天下帮端口,使用房天下帮的经纪人非常多,要使自己的端口显得更富吸引力和人气,这就需要经纪人在语言描述上和刷新时间点上不断的改进,争取程度上吸引陌生客户。“我在刷新时间点上和其他经纪人不一样,采取的是隔一个刷新一次的方式,其次在语言描述上会从侧面引导,比如找到房子的亮点,比如户型结构或者房子价位、装修上都可以采取一些有吸引力的语言去描述。”刘正青这样说。

责任编辑/songpengjia
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